UTM 기본 개념

UTM이 처음인 분들을 위한 가장 기초적인 내용을 쉽게 작성했습니다. 잘 알고 계신 분들은 넘기셔도 괜찮아요!

UTM 분석이란?

Urchin Tracking Moudule의 줄임말이며 어떤 페이지에 들어온 사용자가 어디에서 유입되었는지 알려주는 도구입니다. 많은 마케터 분께서 디지털 마케팅 성과 측정을 위해 사용하고 있어요.

외부에서 사용자가 클릭한 광고나 배너의 링크 URL에 정보를 넣으면, 도착한 페이지에서 이 정보들을 수집해서 분석에 활용합니다. 쉽게 말해 링크에 이름표를 달아주는 것 입니다.

에이스카운터의 UTM 분석은 세션의 유입부터 전환을 실시간으로 처리하기 때문에, 세션 유지시간(약 30분)이 지나면 바로 데이터를 확인하실 수 있어요!

UTM 설정 방법

네이버, 카카오 광고 플랫폼 등에서 등에서 광고를 만들 때, 광고 소재의 도착하는 페이지 URL을 설정하실텐데요.

이 도착하는 URL에 UTM 정보를 추가하여 분석하실 수 있어요. 쉽게 말해 UTM 이름표를 붙이는 것 입니다. 이 때 ? 기호를 활용하여 UTM 파라미터를 직접 붙여야 합니다.

https://도착하는페이지URL?UTM파라미터=값

구글 공식가이드에 따르면 이런 방식은 수동(Maunal) 방식으로 분류되고, 구글 애널리틱스 리포트에서 확인하실 수 있습니다. 동일한 데이터를 에이스카운터에서 더 빠르고 정확하게 확인하실 수 있어요.

자동 방식은 구글 ads, search console 등의 구글 플랫폼에서 UTM을 자동으로 붙이는 방식입니다.

UTM 이름표는 최소 3개, 많게는 9개의 정보를 가지고 여러가지 분류가 가능한데요. 이름표와 이름표에 붙은 값으로 광고 성과를 측정할 때 비교하여 분석하실 수 있습니다. 대부분의 마케터 분들은 실무에서 주요 5개 파라미터를데이터 분석에 활용하고 있어요. 각 파라미터를 구분할 때는 & 기호를 활용합니다.

https://도착하는페이지URL?UTM파라미터1=값1&UTM파라미터2=값2

5가지 주요 파라미터와 예시는 아래를 참고해보세요!

주요 UTM 파라미터

분석하기 위해 필수로 포함되어야 하는 3가지 파라미터와, 많이 쓰이는 2개 파라미터를 소개해드릴게요.

파라미터	값(예시)	설명	필수 여부
utm_source	google naver facebook youtube	어떤 채널에서 사용자가 링크를 클릭했는지	필수
utm_medium	cpc newsletter referral	클릭한 링크가 담겨있는 매체의 정보	필수
utm_campaign	2024_sales winter_promotion	집행한 광고의 마케팅 캠페인	필수
utm_content	(winter 캠페인 안에서) 겨울청바지_할인 2024best_winter_coat	하나의 캠페인에서 여러 광고 소재를 구분	선택
utm_term	청바지 데님바지 겨울 코트	광고 검색어키워드	선택

전체 파라미터의 종류는 구글 공식가이드 문서를 참고해주세요.

예시와 설명

예시	설명
https://abc.com?utm_source=naver&utm_medium=cpc&utm_campaign=2024spring	2024 봄 캠페인으로 네이버에 클릭광고(cpc) 유입
https://abc.com?utm_source=google&utm_medium=paid_search&utm_campaign=winter_sale&utm_campaign=청바지	겨울 세일 캠페인으로 구글 유료 검색광고 검색어 "청바지"로 유입
https://abc.com?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=onepiece_festa&utm_content=원피스-브랜드-총결산	원피스 페스타 캠페인으로 페이스북에 올린 원피스 브랜드 총결산 게시글로 유입

❗파라미터의 값은 대소문자를 구분한다는 것을 꼭 주의하세요!

참고

구글 URL 빌더를 활용해 쉽게 URL을 만드실 수 있어요.